Главная · Как работаем
Как мы работаем
Четыре этапа, каждый принимается отдельно. Платите по факту сдачи, а не всю сумму вперёд. Если на каком-то шаге не устроило — дальше не идём, и вы остаётесь с тем, что уже сделано.
Что происходит на каждом шаге
Слева — что делаем мы и что нужно от вас. Справа — что вы получаете на руки в конце этапа.
Разбираемся в задаче
Самый важный этап: здесь решается, что именно будет на сайте и в каком порядке. Если пропустить его и сразу рисовать — получится красиво и бесполезно.
- Разбираем нишу и десять конкурентов
- Смотрим вашу текущую аналитику, если она есть
- Собираем структуру и пишем тексты
- Рисуем кликабельный прототип
- Час на созвон и ответы на вопросы
- Доступ к Метрике, если сайт уже есть
- Прайс и описание услуг в любом виде
- Один человек, принимающий решения
Прототип со всеми экранами и готовыми текстами. Его можно отдать другой команде, если дальше вы решите не продолжать.
Рисуем дизайн
Сначала показываем один экран, чтобы согласовать общее направление, и только потом рисуем остальное. Так правки не превращаются в переделку всего макета.
- Главный экран в двух вариантах на выбор
- Макеты всех типов страниц
- Мобильная версия каждого экрана
- Два круга правок в рамках задания
- Логотип в исходниках, если он есть
- Фотографии объектов, товаров или команды
- Собранные правки одним списком
- Решение в течение трёх рабочих дней
Макеты в Figma с доступом на редактирование. Файлы ваши: дальше работать с ними может кто угодно.
Собираем сайт
Собираем на тестовом домене, закрытом от индексации. Вы видите прогресс в любой момент, а не получаете результат одним куском в конце.
- Вёрстка и сборка на WordPress
- Формы, подсчёт заявок, связь с CRM
- Юридические документы и согласия
- Ускорение: цель — открытие за 1,5 секунды
- Реквизиты для договора и документов
- Доступы к домену и хостингу
- Контакт вашего бухгалтера или юриста
- Проверка текстов на фактические ошибки
Работающий сайт на тестовом домене и доступ в админку, чтобы попробовать всё самостоятельно до запуска.
Запускаем
Последний платёж вносится после приёмки по чек-листу, а не по факту переноса. Если что-то из списка не выполнено — сначала доделываем.
- Перенос на боевой домен и редиректы
- Счётчики, цели, подключение к Вебмастеру
- Уведомление в Роскомнадзор, если нужно
- Двухчасовое обучение работе с сайтом
- Проверить сайт по чек-листу приёмки
- Подписать акт выполненных работ
- Сообщить, кто будет вести сайт дальше
Запущенный сайт, все доступы, запись обучения и чек-лист приёмки с отметками по каждому пункту.
Сколько занимает работа
Срок считается от первого платежа и записывается в договор. Задержки с вашей стороны сдвигают дату — об этом предупреждаем сразу.
Неустойка за просрочку
От суммы этапа за каждый день опоздания по нашей вине. Вычитается из следующего платежа, без заявлений и переписки.
Работаем по договору
Договор публичный — прочитайте его до первого разговора. Мы не используем разные версии для разных клиентов.
- Договор с приложением: состав работ и сроки по этапам
- Акт по каждому этапу, закрывающие документы
- Счёт на юрлицо или ИП, оплата по безналичному расчёту
- Права на дизайн и код переходят к вам по акту
Кто на связи и как часто
У проекта один ответственный от нас и один от вас. Через них проходят все решения, иначе правки начинают противоречить друг другу.
- Ответ на сообщение в рабочее время — 15 минут
- Статус по проекту письмом каждую пятницу
- Созвон при сдаче этапа, с демонстрацией экрана
- Документы и доступы только почтой, не в мессенджерах
Что чаще всего сдвигает сроки
Говорим об этом заранее, потому что в девяти случаях из десяти задержка происходит не на нашей стороне. Если знать о рисках на старте, их легко обойти.
- Нет фотографий объектов или товаров
- Правки приходят по одной в течение недели
- Решение согласуют три человека с разными мнениями
- Доступы к домену потеряны и восстанавливаются
- В середине проекта меняется состав услуг
- Прайс и описание услуг не готовы
Что записываем в договор
Обещаем только то, что зависит от нас. Число заявок зависит от спроса, цены и работы ваших продавцов — гарантировать его нельзя.
Скорость на телефоне
Замер при сдаче на живом содержимом. Не уложились — дорабатываем бесплатно.
Закон о персданных
Политика, согласия, хранение в России, уведомление в Роскомнадзор.
Исправляем бесплатно
Всё, что сломалось не из-за ваших правок, чиним год после запуска.
Сайт принадлежит вам
Домен, хостинг и доступы оформлены на вашу компанию с первого дня.
Про оплату и правки
Два круга на каждом этапе. Объём правок фиксируется в задании: это правки в рамках согласованного, а не переделка концепции. Если после двух кругов вы хотите менять направление целиком, мы считаем это отдельной работой и называем цену до её начала, а не в конце.
Да, и это не считается конфликтом. Вы платите только за принятые этапы и забираете всё сделанное: прототип, макеты в Figma, исходники, доступы. Мы не удерживаем результат, за который вы заплатили.
Срок сдвигается на то же количество дней, о чём мы сообщаем письменно в тот же день, а не в конце проекта. Штрафов за это нет: мы понимаем, что у вас есть основная работа. Но и неустойку за просрочку в такой ситуации не платим.
Вы, напрямую поставщикам. Мы не перепродаём их и не делаем наценку — показываем счета и помогаем оформить всё на вашу компанию. Ориентировочно это 6–15 тысяч рублей в год в зависимости от проекта.
Год мы бесплатно исправляем ошибки, возникшие не из-за ваших правок. Дальше по желанию: можно вести сайт самостоятельно — для этого мы и проводим обучение, — или взять поддержку от 12 тысяч рублей в месяц.
Начнём с разбора задачи
Час на созвоне: смотрим нишу, конкурентов и текущие цифры. На выходе — план по этапам и вилка бюджета письмом.
Как мы работаем
Как мы работаем над проектами: сначала разбираемся в задачах бизнеса, затем формируем структуру, разрабатываем дизайн и сайт, подключаем аналитику и только после этого запускаем продвижение.
Веб-студия «Вэбсайтинг» занимается созданием и развитием сайтов для бизнеса. Мы стараемся выстраивать работу так, чтобы заказчик понимал каждый этап проекта, сроки и конечный результат.
В зависимости от задачи можно заказать создание сайта, SEO-продвижение, контекстную рекламу, рекламу ВКонтакте или комплексное развитие проекта.
Как мы работаем над проектом
У каждого проекта есть свои особенности, но общий процесс работы строится по понятной последовательности.
Перед началом разработки мы определяем цели бизнеса, приоритетные услуги, целевую аудиторию и задачи будущего сайта.
1. Обсуждаем задачу
На первом этапе знакомимся с проектом и определяем, какой результат необходимо получить.
Обсуждаем:
- чем занимается компания;
- какие услуги или товары необходимо продвигать;
- кто является целевой аудиторией;
- какие задачи должен решать сайт;
- какие рекламные каналы планируется использовать;
- какой функционал необходим;
- есть ли существующий сайт и аналитика.
2. Анализируем конкурентов
Изучаем сайты компаний из вашей ниши и смотрим, как конкуренты представляют свои услуги, какую структуру используют и какие предложения делают клиентам.
Наша задача — не копировать конкурентов, а понять рынок и найти решения, которые можно использовать при разработке собственного проекта.
3. Собираем структуру сайта
Определяем, какие страницы необходимы будущему сайту.
Если проект планируется продвигать в поисковых системах, структуру желательно сразу создавать с учётом SEO.
Например, разные направления бизнеса лучше размещать на отдельных посадочных страницах, а не пытаться продвигать все услуги только на главной.
Подробнее об этом подходе можно узнать на странице SEO-продвижение сайтов.
4. Создаём прототип
После согласования структуры определяем расположение основных блоков страницы.
На прототипе можно заранее увидеть, где будут находиться:
- главный экран;
- описание услуги;
- преимущества;
- цены;
- кейсы;
- портфолио;
- отзывы;
- формы обратной связи;
- ответы на вопросы;
- контакты.
Это позволяет согласовать логику страницы ещё до начала дизайна.
5. Разрабатываем дизайн
После утверждения структуры переходим к визуальной части проекта.
Дизайн создаётся с учётом фирменного стиля, сферы деятельности компании и целевой аудитории.
Основная задача — сделать сайт современным, понятным и удобным для пользователя.
6. Выполняем вёрстку и программирование
Утверждённый дизайн переносится на сайт.
Создаём адаптивную версию для компьютеров, планшетов и смартфонов, подключаем систему управления и необходимый функционал.
В зависимости от проекта могут быть подключены формы, каталоги, калькуляторы, CRM, мессенджеры и другие сервисы.
7. Наполняем и оптимизируем страницы
Добавляем подготовленные тексты, изображения, услуги, проекты и другую необходимую информацию.
Если сайт создаётся с учётом SEO, для основных страниц подготавливаются:
- Title;
- Description;
- H1-H3;
- SEO-тексты;
- ALT изображений;
- внутренние ссылки;
- понятные URL.
8. Подключаем аналитику
Перед запуском желательно настроить системы аналитики, чтобы с первых дней собирать данные о посетителях и заявках.
Можно подключить Яндекс Метрику, настроить цели и отслеживание основных действий пользователей.
Подробнее — на странице веб-аналитика.
9. Тестируем сайт
Перед запуском проверяем основные страницы и функции сайта.
Проверяется:
- отображение на компьютере;
- мобильная версия;
- формы заявок;
- ссылки;
- меню;
- контактные данные;
- основные интеграции;
- работа аналитики.
10. Запускаем проект
После проверки сайт переносится на основной домен и становится доступен посетителям.
На этом работа с проектом не обязательно заканчивается. После запуска можно подключить SEO, рекламу и дальнейшее развитие сайта.
Как проходит SEO-продвижение
Если задача проекта — получать клиентов из поисковых систем, после разработки начинается отдельная работа по SEO.
Мы анализируем поисковые запросы, позиции сайта, конкурентов, техническое состояние и существующие страницы.
Затем запросы распределяются по посадочным страницам, корректируются тексты, метатеги и структура.
При необходимости создаются новые страницы под дополнительные направления бизнеса.
Как работаем с рекламой
Перед запуском рекламы анализируем предложение и посадочную страницу.
Важно, чтобы пользователь после перехода из объявления сразу видел информацию именно о той услуге, которая его заинтересовала.
Для поискового спроса можно использовать Яндекс Директ, а для работы с аудиторией социальных сетей — рекламу ВКонтакте.
После запуска кампании анализируем статистику и постепенно оптимизируем рекламу.
Как мы контролируем результат
По возможности стараемся принимать решения на основании данных, а не только субъективной оценки.
В зависимости от услуги могут анализироваться:
- посещаемость сайта;
- позиции в поиске;
- количество заявок;
- конверсия сайта;
- стоимость заявки;
- источники обращений;
- эффективность рекламных кампаний.
Для сбора статистики можно использовать Яндекс Метрику и другие системы аналитики.
Работаем поэтапно
Мы стараемся не смешивать все задачи в один большой этап. Проект последовательно проходит анализ, структуру, дизайн, разработку, тестирование и запуск.
Такой подход позволяет контролировать результат на каждом шаге и вносить изменения до перехода к следующему этапу.
Для крупных проектов работа может быть разделена на несколько очередей. Например, сначала запускается основная версия сайта, а затем добавляются новые услуги, интеграции или функционал.
Что нужно от заказчика
Для начала работы нам потребуется базовая информация о компании.
Желательно предоставить:
- описание бизнеса;
- список услуг или товаров;
- логотип и фирменный стиль;
- контактные данные;
- фотографии;
- примеры конкурентов;
- пожелания по дизайну;
- существующие рекламные и аналитические данные.
Если каких-либо материалов нет, определяем, что необходимо подготовить в процессе работы.
Как начать работу с Вэбсайтинг
Чтобы начать работу, расскажите нам о проекте и задаче.
Мы уточним основные требования, предложим подходящий формат сайта или продвижения и определим следующие шаги.
Если вам необходимо разработать новый проект, посмотрите варианты создания сайтов: лендинг, сайт-визитка, корпоративный сайт или интернет-магазин.
Связаться с нами и отправить информацию о проекте можно через страницу Контакты.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли заказать только отдельный этап?
Да. В зависимости от проекта можно обсудить отдельные работы: разработку сайта, SEO, рекламу, аналитику или доработку существующего проекта.
Можно ли работать полностью удалённо?
Да. Большинство вопросов можно решать дистанционно через мессенджеры, электронную почту и другие средства связи.
Можно ли сначала сделать сайт, а SEO заказать позже?
Да, но структуру желательно продумать под SEO ещё до разработки. Это уменьшает объём будущих переделок.
Можно ли доработать уже существующий сайт?
Да. Сначала анализируем текущий проект и определяем, какие изменения необходимы.
Что происходит после запуска сайта?
После запуска можно продолжить развитие проекта: добавлять новые страницы, проводить SEO-продвижение, запускать рекламу и анализировать результаты.