Главная · Договор
Договор
Тот же самый, который вы подпишете. Прочитайте до первого разговора — так спокойнее обеим сторонам.
Платите частями, а не всё вперёд
Каждый этап принимаете отдельно. Не устроил — дальше не идём, и вы остаётесь с тем, что сделано.
Обещания, за которые мы отвечаем по договору
Никто честный не гарантирует число заявок — на них влияют спрос, цена и ваши продавцы. Поэтому в договоре только то, что зависит от нас.
За каждый день просрочки
От стоимости этапа, если опоздали по своей вине. Вычитаем сами из следующего платежа — напоминать не нужно.
Гарантия после запуска
Всё, что сломалось не из-за ваших правок, исправляем бесплатно в течение года.
Скорость на телефоне
Замеряем при сдаче на живом содержимом. Не уложились — дорабатываем бесплатно.
Права на сайт — ваши
Дизайн, тексты и код переходят к вам после оплаты этапа. Без лицензий «на пользование» и ежемесячных платежей за право владеть.
Домен и хостинг на вас
Регистрируются на вашу компанию. Уйти к другим подрядчикам можно в любой момент, ничего не выпрашивая.
На проверку каждого этапа
Рабочих. Не успеваете — скажите, продлим. Замечания по существу исправляем без доплаты.
Договор целиком
ООО «Полное наименование» (далее — Исполнитель) в лице генерального директора ФИО, действующего на основании Устава, с одной стороны, и ______________________ (далее — Заказчик) в лице ______________________, действующего на основании ______________________, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем.
1Предмет
Исполнитель по заданию Заказчика создаёт сайт (далее — Сайт) и передаёт Заказчику исключительные права на него, а Заказчик принимает и оплачивает работы.
Состав работ, требования к Сайту, стоимость и сроки этапов указаны в Техническом задании и смете (Приложение 1). Критерии приёмки Сайта указаны в Чек-листе приёмки (Приложение 2).
Работы, не указанные в Приложении 1, выполняются по дополнительному соглашению сторон.
2Этапы и сроки
Работы выполняются в четыре этапа:
- этап 1 — анализ задачи, структура, тексты, кликабельный прототип;
- этап 2 — дизайн всех страниц для компьютера и мобильных устройств;
- этап 3 — вёрстка и сборка Сайта, формы, интеграции, документы по персональным данным;
- этап 4 — перенос Сайта на хостинг Заказчика, настройка счётчиков, обучение Заказчика, сдача Сайта.
Срок каждого этапа указан в Приложении 1 и исчисляется в рабочих днях с момента поступления оплаты этапа, а для этапов 2–4 — с момента приёмки предыдущего этапа, если оплата поступила ранее.
Если Исполнитель не может продолжать работу из-за того, что Заказчик не предоставил материалы, доступы или ответы, указанные в Приложении 1, срок этапа продлевается на время такой задержки. Исполнитель сообщает Заказчику о задержке письменно в день её возникновения.
3Приёмка
По окончании этапа Исполнитель направляет Заказчику результат этапа и акт.
В течение 5 рабочих дней Заказчик подписывает акт или направляет мотивированные замечания. По просьбе Заказчика срок проверки продлевается ещё на 5 рабочих дней.
Замечания, касающиеся несоответствия результата Приложению 1, Исполнитель устраняет без дополнительной оплаты в срок до 5 рабочих дней. Изменения, выходящие за пределы Приложения 1, оформляются дополнительным соглашением. В рамках каждого этапа Заказчик вправе дважды направить правки, не противоречащие ранее принятым результатам.
Если в срок по пункту 3.2 Заказчик не подписал акт и не направил замечаний, этап считается принятым. Исполнитель напоминает об этом Заказчику письменно не позднее чем за 1 рабочий день до окончания срока.
Этап 4 принимается по Чек-листу приёмки (Приложение 2). Сайт считается принятым, когда все пункты чек-листа выполнены.
4Стоимость и оплата
Стоимость работ указана в Приложении 1 и не меняется в течение действия договора, кроме случаев изменения состава работ по дополнительному соглашению.
Оплата производится по этапам: этап 1 — 20 %, этап 2 — 30 %, этап 3 — 30 %, этап 4 — 20 % стоимости работ.
Этапы 1–3 оплачиваются до начала этапа в течение 3 рабочих дней с даты выставления счёта. Этап 4 оплачивается в течение 5 рабочих дней после подписания акта сдачи Сайта.
Неустойка по пункту 8.1 засчитывается в уменьшение ближайшего платежа Заказчика. Если платежей не осталось, Исполнитель возвращает сумму неустойки в течение 10 рабочих дней.
Услуги третьих лиц — хостинг, домен, платные лицензии, фотобанки, сервисы отслеживания звонков, рекламный бюджет — Заказчик оплачивает напрямую их поставщикам. В стоимость работ они не входят, и Исполнитель не получает от них вознаграждения.
НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения.
5Права на результат
Исключительные права на результаты каждого этапа — дизайн, тексты, программный код, созданные Исполнителем для Заказчика, — переходят к Заказчику в полном объёме с момента оплаты этого этапа. Вознаграждение за отчуждение прав включено в стоимость работ.
Сторонние компоненты — система управления сайтом, плагины, шрифты, изображения из фотобанков — используются на условиях их лицензий. Их перечень и условия лицензий Исполнитель указывает в акте сдачи Сайта.
Исполнитель вправе указывать Сайт в своём портфолио. Показатели результатов работы Сайта (количество заявок, конверсия и подобные) Исполнитель публикует только с письменного согласия Заказчика.
При досрочном прекращении договора права на результаты оплаченных этапов остаются за Заказчиком, а Исполнитель в течение 5 рабочих дней передаёт ему все материалы этих этапов в редактируемом виде.
6Доступы и аккаунты
Домен, хостинг, счётчики статистики, аккаунты сервисов и CRM регистрируются на Заказчика. Если Заказчик поручает регистрацию Исполнителю, она выполняется на данные Заказчика.
Исполнитель работает по доступам, выданным Заказчиком, и не меняет владельца аккаунтов.
При сдаче Сайта Исполнитель передаёт Заказчику по акту все логины и пароли, созданные в ходе работ, а Заказчик вправе сразу их сменить.
7Качество и гарантия
Основное содержимое главной страницы Сайта при сдаче загружается на мобильном устройстве не дольше чем за 1,5 секунды. Способ и условия замера указаны в Приложении 2. Если показатель не достигнут по причинам, зависящим от Исполнителя, он дорабатывает Сайт без дополнительной оплаты.
Сайт при сдаче содержит политику обработки персональных данных, текст согласия на обработку, уведомление о файлах cookie и формы, соответствующие Федеральному закону № 152-ФЗ, в объёме, указанном в Приложении 2.
Гарантийный срок — 12 месяцев с даты подписания акта сдачи Сайта. В течение этого срока Исполнитель бесплатно устраняет ошибки в работе Сайта: критические, из-за которых Сайт или формы не работают, — в течение 1 рабочего дня, прочие — в течение 10 рабочих дней с момента обращения.
Гарантия не распространяется на ошибки, возникшие из-за изменений Сайта Заказчиком или третьими лицами, сбоев хостинга, а также обновлений сторонних компонентов, выполненных без участия Исполнителя.
8Ответственность
За нарушение срока этапа по своей вине Исполнитель уплачивает неустойку 0,5 % от стоимости этого этапа за каждый день просрочки, но не более 30 % стоимости этапа.
За нарушение срока оплаты Заказчик уплачивает неустойку 0,1 % от просроченной суммы за каждый день просрочки, но не более 10 % этой суммы. Исполнитель вправе приостановить работы до поступления оплаты, продлив срок этапа на время просрочки.
Исполнитель не отвечает за количество заявок и продаж с Сайта, поскольку они зависят от спроса, цен и работы Заказчика с обращениями.
Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы, если сообщили о них другой стороне в течение 3 рабочих дней.
9Персональные данные
Если в ходе работ Исполнитель получает доступ к персональным данным посетителей или клиентов Заказчика, он обрабатывает их по поручению Заказчика в соответствии с частью 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
Цель обработки — создание, настройка и проверка Сайта. Допустимые действия: хранение, использование, блокирование, удаление и уничтожение. Исполнитель не передаёт данные третьим лицам и не использует их в иных целях.
Исполнитель соблюдает конфиденциальность данных, обеспечивает их безопасность в соответствии со статьёй 19 закона № 152-ФЗ, использует базы данных на территории Российской Федерации и уведомляет Заказчика о любом инциденте с данными в течение 24 часов с момента его обнаружения.
По окончании работ Исполнитель уничтожает полученные персональные данные в течение 10 рабочих дней, если иное не требуется по договору на поддержку Сайта.
10Конфиденциальность
Стороны не раскрывают третьим лицам сведения о деятельности друг друга, полученные при исполнении договора, кроме случаев, предусмотренных законом и пунктом 5.3.
Обязательство действует в течение срока договора и 3 лет после его окончания.
11Срок и расторжение
Договор действует с даты подписания до исполнения сторонами всех обязательств, а в части гарантии — до окончания гарантийного срока.
Заказчик вправе отказаться от продолжения работ после приёмки любого этапа, уведомив Исполнителя письменно. В этом случае Заказчик оплачивает только принятые этапы, а ранее перечисленная оплата за неначатые этапы возвращается в течение 10 рабочих дней. Если Заказчик отказывается в ходе этапа, он оплачивает часть работ, фактически выполненную до получения Исполнителем уведомления.
Никаких иных платежей и штрафов за отказ от договора Заказчик не уплачивает.
12Прочие условия
Стороны признают юридическую силу документов, подписанных через систему электронного документооборота, и переписки с электронных адресов, указанных в разделе 13.
Споры решаются переговорами. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. Если спор не урегулирован, он передаётся в Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Приложения являются неотъемлемой частью договора: Приложение 1 — Техническое задание и смета; Приложение 2 — Чек-лист приёмки; Приложение 3 — форма акта.
13Реквизиты и подписи
Исполнитель
ООО «Полное наименование»
ИНН 0000000000, ОГРН 0000000000000
Санкт-Петербург, пр. Космонавтов, 102 к1
р/с, банк, БИК, к/с
info@websaiting.ru
__________ / ФИО /
Заказчик
Наименование
ИНН, ОГРН
Адрес
р/с, банк, БИК, к/с
Электронная почта
__________ / ФИО /
Мелкого шрифта
- Штрафа за отказ от работы на полпути
- Домена, хостинга или аккаунтов, оформленных на нас
- Автоматического продления платных услуг
- Права менять цену после подписания
- Обещаний «гарантированно в 3 раза больше заявок»
Ваш юрист может его править
Если хотите поменять формулировки или добавить пункт — пришлите протокол разногласий или правки в режиме рецензирования. Разумные изменения принимаем.
Работаем с ООО и ИП. Подписываем через электронный документооборот или на бумаге.
Договор устраивает? Посчитаем, сколько будет стоить сайт
Пять вопросов, вилку покажем сразу. Вопросы по пунктам договора можно задать письмом.
Другие документы
Договор на оказание услуг
На этой странице размещён договор на оказание услуг веб-студии «Вэбсайтинг».
Документ содержит основные условия сотрудничества, порядок выполнения и приёмки работ, условия оплаты, права и обязанности сторон.
Договор может применяться при заказе разработки и переделки сайтов, SEO-продвижения, интернет-рекламы, веб-аналитики и других услуг веб-студии.
Если у вас появились вопросы по условиям сотрудничества, свяжитесь с нами через страницу Контакты.